Pravila refundacije

Pravo na povrat i povrat novca:

Kupci imaju pravo na povrat ili zamjenu samo ako im je isporučena oštećena ili neispravna naljepnica. Da bismo vam mogli pružiti povrat ili zamjenu, molimo vas da uslikate sliku oštećene ili neispravne naljepnice te je pošaljete na našu e-mail adresu: bebauautunaljepnice@gmail.com. Pravo na povrat ili zamjenu vrijedi 14 dana od datuma isporuke naše naljepnice za automobil Beba u Autu.

Postupak povrata:

Da biste pokrenuli postupak povrata, slijedite sljedeće korake:

  1. Uslikajte jasnu sliku oštećene ili neispravne naljepnice.
  2. Pošaljite sliku na e-mail adresu bebauautunaljepnice@gmail.com zajedno s detaljima vaše narudžbe, uključujući broj narudžbe i datum kupnje.
  3. Nakon pregleda vašeg zahtjeva, obavijestit ćemo vas o daljnjim koracima.

Povrat novca ili zamjena:

Ako vaš zahtjev za povratom ili zamjenom bude odobren, možete odabrati između povrata novca ili zamjene oštećene ili neispravne naljepnice. Povrat novca bit će izvršen putem istog načina plaćanja koji ste koristili prilikom originalne kupnje. Ako odaberete zamjenu, isporuka zamjenske naljepnice bit će izvršena u najkraćem mogućem roku.

Upute za ljepljenje:

Važno je da se pridržavate naših uputa za ljepljenje naljepnica kako biste osigurali ispravnu primjenu. Upute za ljepljenje možete pronaći na sljedećem linku: https://bebauautu.com/pages/upute. Ako se naljepnica ošteti ili ne uspijete pravilno primijeniti prema uputama, ne snosimo odgovornost za povrat ili zamjenu.

Troškovi povrata:

Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju oštećene ili neispravne naljepnice. Ako je povrat opravdan, nadoknadit ćemo vam troškove povrata nakon što nam dostavite dokaz o plaćenim troškovima slanja.

Kontaktirajte nas:

Za sva pitanja ili pomoć u vezi s povratima, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila bebauautunaljepnice@gmail.com. Obratit ćemo vam se u roku od 48 sati.

Napominjemo da se ova politika povrata i povrata novca može promijeniti bez prethodne najave. Preporučujemo vam da redovito pregledavate našu politiku kako biste bili informirani o eventualnim izmjenama.

Hvala vam što ste odabrali naše naljepnice Beba u Autu.

S poštovanjem,
Beba u autu